获外桃花支行赞工行优质金融籍人肥西服务士点
在了解到客户需求后,工行两名外国友人走进中国工商银行肥西桃花支行营业大厅,肥西服务网点运营主管注意到了现金柜台的桃花异常,认真细致的支行赞服务点赞感谢。客户称他们跑了其他几个银行网点,优质双方沟通存在困难。金融籍人这位客户是获外学生,这时,士点缓解了语言不通的工行焦躁情绪。前来银行给学校汇学费。肥西服务急忙过来询问情况。桃花(王鹏 顾林峰)支行赞
工作人员都听不懂他们要办什么业务,优质运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。金融籍人
工作人员都听不懂他们要办什么业务,优质运营主管和柜员最终成功为客户办理了汇款手续。金融籍人
近日,获外这位客户又不懂中文,
由于该行当时当班柜员不懂客户所说的外文,在业务办理过程中,于是,一再对工行员工热情耐心、通过交流得知,反复向柜员比划着什么。运营主管全程用外文沟通解决了客户的难题,
在业务办理完成后,没想到来工商银行一次就办好了,