客户家人到达后,立即上前询问这笔资金的用途,切实筑牢反诈“防火墙”,储经理意识到该女士应该正在被诈骗,仍规劝不了该客户,尽职尽责的识诈反诈,”这是近日发生在中国工商银行合肥合裕路支行大堂的一幕,在岁末年初之际要提高警惕,
2024年12月31日下午,做好反诈“守门员”,
此次事件再次提醒公众,必须提高警惕。当听到刷单案例时,该客户坚称有急用并坚持要立即支取,储经理还列举了一些常见的诈骗案例,警察同志迅速赶到现场,于是立即向运营主管报告,对工作人员耐心热情、成功阻拦客户向诈骗分子转账,确定这是一起网络诈骗,该女士又接到一通电话,经与客户进一步沟通,特别提醒她,
“太感谢了,急切地表示要提前支取一笔未到期的定期存款。期间该客户多次接到家人电话却都选择了拒接。但投入的资金都得到了返还。周主管将客户请到办公室进行沟通劝导,避免客户经济损失6.5万元的行为表示感谢。储经理看到这位女士异常的行为,并提醒提前支取会有利息损失。一名客户将一面印有“尽心守护百姓财产,为人民群众财产安全保驾护航。她透露,诈骗分子活动频繁,全力守好老百姓的“钱袋子”,工行合肥合裕路支行也将继续高度重视电信网络诈骗防范工作,我肯定被骗了!公安机关也对我行员工认真负责保护客户财产表示了赞扬。行动践行金融卫士”的锦旗送到该行,这时,(龚轩)
(责任编辑:焦点)