泰康公司在得知消息后第一时间联系客户并且安抚了客户的人寿情绪，泰康工作人员接到客户的安庆理赔资料后第一时间在公司系统为客户进行理赔申请。7月31日下午4点，中支重疾共计交费1.9万元。赔付客户H女士在泰康安庆望江支公司给自己购买了一份乐惠福泰保险，保险没风险买份安心。金万客户非常激动，泰康认真仔细的人寿研究了客户病案资料。客户采纳了公司的安庆意见。确诊为甲状腺乳头状癌，中支重疾H女士立即与泰康代理人联系，赔付有风险保风险，保险客户非常庆幸曾为自己购买过保险保障。金万咨询是泰康否可以申请理赔。
2023年7月31日上午24万元理赔款顺利到账，
2020年10月，同时现场咨询给家里出生一年的宝宝购买重疾保障。出院记录写的却是甲状腺结节。H女士打电话到泰康，H女士的想法很简单，毕竟因病误工及后续的治疗和康复还需要有充足的资金准备，主动要求给公司赠送锦旗，因为出现了病理报告和出院诊断无法保持一致的情况，于是建议客户可以要求医院增加病理补充化验，
Ｈ女士在2023年6月一次检查中病理检测显示为甲状腺癌，
