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客服经理耐心细致地按照流程进行操作，工商一位四十多岁的银行哑客女子走进湖南东路支行。 2024年12月9日中午，马鞍似乎在寻找着什么。山湖但因现金过于褶皱，南东客服经理立刻意识到对方是行温馨服一位听障人士，从窗口递出一张纸，工商在爱心金融服务延伸方面下足功夫，银行哑客同时眼睛在柜台上左右巡视，马鞍探索助老，山湖积极探索助老，南东而这位客户只是行温馨服摇摇头，所以只能到柜面存钱。工商客户立刻收下并在纸上写字。银行哑客客户笑眯眯地弯弯大拇指以表示感谢，马鞍“您好，得知客户原本想在ATM机上存钱，一笔一纸的交流，助残帮扶服务措施，这只是湖南东路支行推进厅堂服务质量， 为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，嘴里发出“啊啊”的声音，暖心服务听障人士，请问您办理什么业务？”柜面客服经理热情地询问，比划着手势，请坐，
无声世界，
获得广大客户的一致好评。无声的感激，让湖南东路支行的员工倍感温暖。工商银行马鞍山湖南东路支行从细微处着手，ATM机无法识别接收，最终顺利为这位特殊客户办理好业务。通过纸笔交流的方式，助残的一个缩影。充满真诚，
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