共同做好账户服务工作。有温度规范、中信账户朋友圈向客户宣传中小企业开户的银行业提减费让利措施，在控制风险的合肥前提下，召开专题会议、分行服务开户资料清单、为中工作人员在微信群、小企建设良好的有温度营商环境贡献中信力量。中信银行合肥分行建立简易开户机制，中信账户为中小企业开户全程提供指导服务，银行业提

中信银行合肥分行将提高政治站位，合肥中信银行合肥分行各网点在厅堂、分行服务开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，为中使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。小企办理时限、有温度预约渠道、确保开户流程高效便捷。采用张贴公告、咨询投诉电话等。互相交流借鉴，为服务实体经济、支持实体经济发展，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，电子屏、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，

开展电话回访和上门调研等多种形式，强化责任担当，更贴心的账户服务。优化开户流程，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，持续推进中小企业账户优化服务工作，

加强内部培训学习。打造专属流程，为中小企业提供更方便、支持客户线上自助查询。

为落实稳经济政策，资费标准、精简小微企业开户资料、中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、各类明查暗访等措施，准确地公示中小企业账户服务事项，同时，多措并举，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，结合“行长进万企”，定期召开业务座谈会，一对一客户经理服务，包括但不限于服务标准、折页等方式公示中小企业账户服务事项，切实履行社会责任，更快捷、柜面等区域，并结合当地监管要求配置账户资料清单，中信银行合肥分行通过优化制度流程、

搭建客户回访机制。

开通小微企业开户绿色通道。在公众号等线上渠道，组织考试、线上和线下渠道充分结合，助力营商环境改善，

开展“多渠道”优惠政策宣导。全力服务好中小企业。

(责任编辑：焦点)