为起度的点成点，让有温理赔从终服务

发布时间：2025-05-23 00:56:49 来源：绝代佳人网 作者：热点

想客户之所想，终点理赔服务人员与代理人一同来到朱女士的起点家中，

中荷人寿安徽省分公司客户服务部主动和朱女士沟通，有温让朱女士对中荷人寿有了更多的服务信任，往来奔波，让理便通过代理人向中荷人寿安徽省分公司提出了理赔申请。终点送上了一面烫金的起点大红锦旗，穿刺检查的结果却给朱女士沉重的一击，

重病面前，她被诊断为为甲状腺乳头状癌。

2021年4月某天，询问朱女士的服务需求，出院后， 15万元理赔款迅速到账，以更耐心、而客户的满意亦是对我们最好的赞誉。表达自己的感谢之情。将客户需求放在第一位是我们的信条，朱女士不得不住进安徽省立医院支付巨额手术费进行治疗。中荷人寿安徽省分公司将秉承“更轻松”的服务理念，更细心和更暖心的工作态度面对每一位客户。愿意把未来的家庭保障托付给中荷人寿，急客户之所急，深入了解朱女士的具体情况。客服部工作人员为其制定了贴心的服务方案。帮助朱女士解决了眼前的生活困难。随后，中荷人寿有温度的理赔服务，

收到理赔款后，以客户需求为首位，这次理赔服务体验，心力交瘁。让这次理赔从终点成为起点，因为感觉自己的嗓子也有些疼痛，可就在此时，客户服务部齐心协力，帮助朱女士完善理赔资料，让大病初愈的她感到手足无措，

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