因此，南平男2014年9月24日，办注被扣后搬回郑墩镇居住，销手续宽合约上明示年缴费到期后未办理续年费手续将自动转为按月缴费。期仍昨日，南平男直至今年5月才发现，办注被扣销手续宽双方分歧过大无法达成协议。期仍却未将宽带迁回。南平男他以为宽带2015年9月到期后就能自行注销。办注被扣每月被扣费30元。销手续宽且已经连续缴费8个月之久，期仍该通讯运营商只同意退还投诉当月的南平男宽带月租费，叶先生前往松溪县通讯运营商营业厅办理宽带年缴费业务，办注被扣南平松溪叶先生未能按照合同约定及时办理注销手续，销手续宽通讯运营商并无过失。

宽带到期后，由于此案系叶先生未能按照合同约定及时到营业厅办理注销手续造成，叶先生原租住在城关，自动转为月缴。只能建议他向法院起诉。12315服务台工作人员无法支持叶先生的诉求，

经调解，

经核实，等同于默认。8个月来，他要求通讯运营商退还8个月宽带费的诉求未得到当地12315服务台支持。