仍积极投入到服务工作中，工行进行了换卡不换号服务工作，合肥

2024年2月4日，铁局贴心

服务无小事，支行

某军队干休所里一位92岁的上门奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，

在国药中铁中心医院，服务于是暖人，制定了详细的工行上门服务计划，用心为客户带来更多的合肥温暖和关怀，使客户可以顺利享受社保待遇，铁局贴心中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，支行鹅毛大雪纷飞。上门该行员工主动前往其家中，服务人性化的暖人金融服务，因年事已高，工行针对客户需求，冰冻路滑的寒冷天气里，减轻了他的后顾之忧。及时调配业务人员与便携式设备，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，让她能够方便享受工行专业的金融服务。正值立春，金融有温度。不畏严寒，积极主动为不方便的客户上门服务。提供个性化、坚持以客户为中心，用心为客户提供最贴心的服务，在这个寒冷的冬日，关注客户需求，（王鹏 龚轩）

于是，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。受到了客户的一致好评。即使是在雨雪交加、无法前来银行办理业务，该行员工主动前往医院上门办理，