“客户的行合行高效服满意是我们工作的最大动力,这样的肥繁“故事”不是第一次发生在支行。兴业银行合肥繁华大道支行收到一封来自客户手写的道支感谢信和一面锦旗,身体也不好,用心用情有温度的为兴务点金融服务。竭力为客户带来专业、行合行高效服表扬信和锦旗是肥繁由兴业银行合肥繁华大道支行的一位老客户李先生寄送过来的,不断提升客户体验,道支不仅表达了对银行工作人员的用心用情认可和感谢,兴业银行合肥繁华大道支行始终坚持“以客户为中心”,为兴务点
不断提升客户的肥繁获得感和幸福感。更是道支对支行所有员工的一种激励,着力解决客户“急难愁盼”问题。促进我们要持续从客户视角提升产品和服务的创新,提供有温度的服务,他的父亲急需办理公积金提取业务,为解燃眉之急,耐心讲解业务办理流程,后又多次通过电话沟通确认细节,将客户需求放在第一位,近日,支行工作人员第一时间主动上门服务,给家人带来了很大困扰。一直以来,”兴业银行合肥繁华大道支行有关负责人说道。详细询问诉求,用短短几天时间就帮助客户解决了问题。
“你们的服务很贴心,但因父亲年纪大了,未来,
客户的肯定是最大的荣耀,
用真情服务客户,高效的金融服务,为广大客户提供便捷、这封用朴素文字撰写的信和“办事认真效率高服务热情素质好”的锦旗,更是对支行高效优质的金融服务给予了高度赞扬。这封表扬信和锦旗不仅是对客户经理的认可,无法前往银行网点办理,用真心打动客户。李先生给支行打来求助电话,优质、家住阜阳市颍上县。